The 待客 Assistant diploma program from Bryant & Stratton College prepares students for numerous positions in the hospitality industry. Students will develop skills that can be applied to front-office roles, customer service positions, and additional operational service roles within the hospitality industry.
超越朝外的客户服务岗位的岗位,如设施管理职责,也是待客助理文凭项目将开发的技能部分学生。在典型的好客的职业角色,如酒店,旅游和旅游公司,食品和饮料行业,以及体育场馆准备扮演的文凭课程了很大的作用。
结果
好客助理文凭课程为学生提供了以下功能:
- 识别的热情周到的服务领域,包括规划,会计,人力资源,市场营销和运营的显著核心概念。
- 建议通过检查餐厅的各种场景,酒店经营,以及活动策划挑战的解决方案。
- 利用技术工具和资源,以支持行业标准的合规性和服务水平的期望。
- 做酒店管理决策时涉及社会,人际交往,法律和伦理问题。
- 比较,使酒店相关的决定时,对比管理的原则和行为中。
毕业生该程序可以申请的课程和学分获得朝的 副学士酒店管理 at Bryant & Stratton College.